UPC PRZESZŁO DO PLAY
INTERNET UPC NAWET
PRZEZ 2 LATA ZA DARMO
Wyjątkowe promocje dla Klientów Play.
UPC PRZESZŁO DO PLAY
INTERNET UPC NAWET PRZEZ 2 LATA ZA DARMO
Wyjątkowe promocje dla Klientów Play.
Twój adres nie jest w zasięgu internetu światłowodowego od UPC.
SprawdźAdres:
Prowadzisz firmę pod tym adresem? Poznaj dedykowaną ofertę biznesową >
Promocje dla Klientów Play
UPC przeszło do Play! Skorzystaj z wyjątkowych promocji na usługi UPC.
Internet
NAJLEPSZA OFERTA - 2 LATA ZA DARMO
dla klientów PLAY
300 Mb/s
0 zł przez 2 lata
49,990zł/mies.
Cena zawiera rabat 10,02 zł.
Internet światłowodowy
do 300 Mb/s
TV na dobry początek
zobacz listę kanałów
Modem Connect Box
z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez 1 mies. na próbę
Instalacja 100 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
9 MIESIĘCY ZA DARMO
dla klientów PLAY
500 Mb/s
0 zł przez 9 miesięcy, potem
59,99zł/mies.
do końca okresu zobowiązania
Cena zawiera rabat 10,02 zł.
Internet światłowodowy
do 500 Mb/s
TV na dobry początek
zobacz listę kanałów
Modem Connect Box
z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez 1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
9 MIESIĘCY ZA DARMO
dla klientów PLAY
750 Mb/s
0 zł przez 9 miesięcy, potem
69,99zł/mies.
do końca okresu zobowiązania
Cena zawiera rabat 10,02 zł.
Internet światłowodowy
do 750 Mb/s
TV na dobry początek
zobacz listę kanałów
Modem Giga Connect Box
z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez 1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
9 MIESIĘCY ZA DARMO
dla klientów PLAY
1 Gb/s
0 zł przez 9 miesięcy, potem
79,99zł/mies.
do końca okresu zobowiązania
Cena zawiera rabat 10,02 zł.
Internet światłowodowy
do 1 Gb/s
TV na dobry początek
zobacz listę kanałów
Modem Giga Connect Box
z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez 1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
Abonament z rabatem 5,01 zł z tytułu wyboru e-rachunku oraz rabatem 5,01 zł za zgody marketingowe, przekazanie danych do Play, na transmisję danych i profilowanie.
Promocja 2 lata za darmo dla nowych Klientów na internet światłowodowy UPC do 300 Mb/s w sieci własnej UPC (dostępny na wybranych obszarach) w zobowiązaniu na 24 miesiące – wymaga zawarcia umów w taryfie HOMEBOX 3.0 maks. 30 dni wcześniej. Rabat nie dotyczy opłaty instalacyjnej (100 zł), wymaga udzielenia zgody na wymianę danych Klienta pomiędzy Play a UPC oraz utrzymania aktywnych umów z UPC i Play przez cały okres rabatowy. System inteligentne wi-fi dostępny z wybranymi modemami. UPC zapewnia dostęp do określonej liczby programów w różnorodnych kategoriach tematycznych.
Promocja 9 miesięcy za darmo na internet światłowodowy w sieci własnej UPC w zobowiązaniu na 24 miesiące – wymaga przez cały okres rabatowy posiadania aktywnej umowy z Play w ofertach indywidualnych z minimalnym abonamentem 25 zł miesięcznie po rabatach za zgody oraz udzielonej zgody na wymianę danych Klienta pomiędzy Play a UPC. Z rabatu za umowę w UPC lub Play można skorzystać tylko raz, tylko w jednej spółce. W ramach pakietów telewizyjnych UPC Polska zapewnia dostęp do określonej liczby programów w różnorodnych kategoriach tematycznych. Programy w ramach kategorii mogą ulec zmianie z zachowaniem Minimalnej Liczby Programów. Prędkości dostępne na wybranych obszarach. Internet w technologii FTTx (światłowód doprowadzony do odbiornika światłowodowego w mieszkaniu, w budynku mieszkalnym lub poza nim).
Internet + TV
9 MIESIĘCY ZA DARMO
dla klientów PLAY
,
300 Mb/s
0 zł przez 9 miesięcy, potem
74,99zł/mies.
do końca okresu zobowiązania
Cena zawiera rabat 10,02 zł.
Do kanałów TV ( HD)
zobacz listę kanałów
Internet światłowodowy
do 300 Mb/s
Dekoder Horizon
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez 1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
9 MIESIĘCY ZA DARMO
dla klientów PLAY
,
500 Mb/s
0 zł przez 9 miesięcy, potem
84,99zł/mies.
do końca okresu zobowiązania
Cena zawiera rabat 10,02 zł.
Do kanałów TV ( HD)
zobacz listę kanałów
Internet światłowodowy
do 500 Mb/s
Dekoder UPC TV 4K BOX
Modem Connect Box z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez 1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
9 MIESIĘCY ZA DARMO
dla klientów PLAY
,
750 Mb/s
0 zł przez 9 miesięcy, potem
99,99zł/mies.
do końca okresu zobowiązania
Cena zawiera rabat 10,02 zł.
Do kanałów TV ( HD)
zobacz listę kanałów
Internet światłowodowy
do 750 Mb/s
Dekoder UPC TV 4K BOX
Modem Giga Connect Box z Inteligentnym Wifi
Dostęp do Viaplay
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez 1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
9 MIESIĘCY ZA DARMO
dla klientów PLAY
,
1 Gb/s
0 zł przez 9 miesięcy, potem
119,99zł/mies.
do końca okresu zobowiązania
Cena zawiera rabat 10,02 zł.
Do kanałów TV ( HD)
zobacz listę kanałów
Internet światłowodowy
do 1 Gb/s
Dekoder UPC TV 4K BOX
Modem Giga Connect Box z Inteligentnym Wifi
Dostęp do Viaplay
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez 1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
Abonament z rabatem 5,01 zł z tytułu wyboru e-rachunku oraz rabatem 5,01 zł za zgody marketingowe, przekazanie danych do Play, na transmisję danych i profilowanie. Promocja 9 miesięcy za darmo na internet światłowodowy w sieci własnej UPC w zobowiązaniu na 24 miesiące – wymaga przez cały okres rabatowy posiadania aktywnej umowy z Play w ofertach indywidualnych z minimalnym abonamentem 25 zł miesięcznie po rabatach za zgody oraz udzielonej zgody na wymianę danych Klienta pomiędzy Play a UPC. Z promocji można skorzystać tylko raz. W ramach pakietów telewizyjnych UPC Polska zapewnia dostęp do określonej liczby programów w różnorodnych kategoriach tematycznych. Programy w ramach kategorii mogą ulec zmianie z zachowaniem Minimalnej Liczby Programów. Prędkości dostępne na wybranych obszarach. Internet w technologii FTTx (światłowód doprowadzony do odbiornika światłowodowego w mieszkaniu, w budynku mieszkalnym lub poza nim).
Wybierz swój pakiet:
Internet
UPC przeszło do Play! Skorzystaj z wyjątkowych promocji na usługi UPC.
Abonament z rabatem 5,01 zł z tytułu wyboru e-rachunku oraz rabatem 5,01 zł za zgody marketingowe, przekazanie danych do Play, na transmisję danych i profilowanie.
Promocja 2 lata za darmo dla nowych Klientów na internet światłowodowy UPC do 300 Mb/s w sieci własnej UPC (dostępny na wybranych obszarach) w zobowiązaniu na 24 miesiące – wymaga zawarcia umów w taryfie HOMEBOX 3.0 maks. 30 dni wcześniej. Rabat nie dotyczy opłaty instalacyjnej (100 zł), wymaga udzielenia zgody na wymianę danych Klienta pomiędzy Play a UPC oraz utrzymania aktywnych umów z UPC i Play przez cały okres rabatowy. System inteligentne wi-fi dostępny z wybranymi modemami. UPC zapewnia dostęp do określonej liczby programów w różnorodnych kategoriach tematycznych.
Promocja 9 miesięcy za darmo na internet światłowodowy w sieci własnej UPC w zobowiązaniu na 24 miesiące – wymaga przez cały okres rabatowy posiadania aktywnej umowy z Play w ofertach indywidualnych z minimalnym abonamentem 25 zł miesięcznie po rabatach za zgody oraz udzielonej zgody na wymianę danych Klienta pomiędzy Play a UPC. Z rabatu za umowę w UPC lub Play można skorzystać tylko raz, tylko w jednej spółce. W ramach pakietów telewizyjnych UPC Polska zapewnia dostęp do określonej liczby programów w różnorodnych kategoriach tematycznych. Programy w ramach kategorii mogą ulec zmianie z zachowaniem Minimalnej Liczby Programów. Prędkości dostępne na wybranych obszarach. Internet w technologii FTTx (światłowód doprowadzony do odbiornika światłowodowego w mieszkaniu, w budynku mieszkalnym lub poza nim).
Internet + TV
UPC przeszło do Play! Skorzystaj z wyjątkowych promocji na usługi UPC.
Abonament z rabatem 5,01 zł z tytułu wyboru e-rachunku oraz rabatem 5,01 zł za zgody marketingowe, przekazanie danych do Play, na transmisję danych i profilowanie.
Promocja 9 miesięcy za darmo na internet światłowodowy w sieci własnej UPC w zobowiązaniu na 24 miesiące – wymaga przez cały okres rabatowy posiadania aktywnej umowy z Play w ofertach indywidualnych z minimalnym abonamentem 25 zł miesięcznie po rabatach za zgody oraz udzielonej zgody na wymianę danych Klienta pomiędzy Play a UPC. Z rabatu za umowę w UPC lub Play można skorzystać tylko raz, tylko w jednej spółce. W ramach pakietów telewizyjnych UPC Polska zapewnia dostęp do określonej liczby programów w różnorodnych kategoriach tematycznych. Programy w ramach kategorii mogą ulec zmianie z zachowaniem Minimalnej Liczby Programów. Prędkości dostępne na wybranych obszarach. Internet w technologii FTTx (światłowód doprowadzony do odbiornika światłowodowego w mieszkaniu, w budynku mieszkalnym lub poza nim).
Najczęściej zadawane pytania
Kto może skorzystać z promocji 2 lata za darmo w UPC?
Oferta dotyczy Klientów Play, którzy zawrą umowę/aneks do umowy w zakresie:
- nadania nowego numeru lub kolejnego numeru,
- przeniesienia numeru,
- migracji z oferty na kartę z taryfą SOLO HOMEBOX 5G
lub:
GRUPA HOMEBOX 5G:
- na ofertę Numer Główny lub kolejne karty w grupie (w przypadku Klientów Indywidulanych) lub na ofertę XL dla Firm (w przypadku Klientów Biznesowych)
Do skorzystania z promocji niezbędne jest wyrażenie zgody na wymianę danych pomiędzy Play a UPC.
Warunkiem otrzymania/utrzymania rabatu jest zainstalowanie usług do 30 dni od wystawienia zlecenia.
Kto może skorzystać z promocji 9 miesięcy za darmo w UPC?
Do skorzystania z rabatu 9 miesięcy w UPC uprawnieni są Klienci Indywidualni lub Biznesowi posiadający aktywną usługę w Play:
- w abonamencie powyżej 25 zł/miesiąc (cena dla Klienta Indywidualnego wyrażona jest w wartości brutto, a dla Klienta Biznesowego w wartości netto);
- w MIX z kwotą kontraktową powyżej 25 zł.
Promocja nie obejmuje ofert telefonii stacjonarnej i domowej, usług świadczonych pod marką Virgin Mobile Polska oraz ofert telemetrycznych.
Do skorzystania z promocji niezbędne jest wyrażenie zgody na wymianę danych pomiędzy Play a UPC.
Warunkiem otrzymania/utrzymania rabatu jest zainstalowanie usług do 30 dni od wystawienia zlecenia.
Czy mając Homeboxa można skorzystać z oferty 2 lata za darmo w UPC?
Tak, jeśli nie minęło 30 dni od daty zawarcia umowy. W przeciwnym przypadku, Klient może dokupić dodatkową kartę co uprawnia go do skorzystania z rabatu w UPC.
Czy z oferty z rabatem można skorzystać wielokrotnie?
Nie, z oferty dedykowanej Klientom Play/UPC można skorzystać tylko raz – albo w Play albo w UPC.
Czy można skorzystać z rabatu, kiedy obecna oferta jest podpisana przez różnych członków rodziny?
Nie, rabat możliwy jest wyłącznie przy jednoczesnym zgłoszeniu tych samych danych w systemach UPC oraz Play (PESEL, NIP, REGON).
Na jaki czas zawierana jest umowa w UPC?
- Umowa zawierana jest na 24 miesiące.
Czy umowa przechodzi na czas nieokreślony po 24-miesięcznym okresie promocyjnym?
Tak, po okresie promocyjnym zarówno w UPC, jak i w Play umowa przechodzi na czas nieokreślony. Szczegółowe warunki po okresie zobowiązania sprawdzisz w regulaminie promocji.
Dokumenty i warunki umowy
Dokumenty niezbędne do zamówienia usług UPC:
Do zawarcia umowy telewizji i internetu niezbędny będzie aktualny dokument potwierdzający tożsamość osoby zawierającej umowę abonencką (dowód osobisty/prawo jazdy/paszport)
Co to jest eUmowa?
Na umowie oraz w Moim UPC znajdziesz okres zobowiązywania (zakładka Usługi) i numer identyfikacyjny (zakładka Profil). Warunki korzystania i wysokość opłat abonamentowych podane są na Umowie Abonenckiej i/lub regulaminie promocji. W zależności od sposobu zawarcia umowy na telewizję i internet, dokumenty otrzymałeś w wersji papierowej lub e-mailem.
Czy mogę zrezygnować z usług po podpisaniu umowy?
Abonentowi będącemu Konsumentem, który zawarł Umowę Abonencką na odległość lub poza Biurem Obsługi Klienta, przysługuje uprawnienie do odstąpienia od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny, poprzez złożenie Dostawcy usług oświadczenia w formie pisemnej lub elektronicznej w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy Abonenckiej. W przypadku dokonania zmiany Umowy Abonenckiej na odległość lub poza Biurem Obsługi Klienta, termin na odstąpienie od dokonanej zmiany wynosi 14 dni od dnia otrzymania potwierdzenia zmian. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy Abonenckiej lub dokonanej zmiany wystarczy złożyć osobiście pisemne oświadczenie o odstąpieniu w Biurze Obsługi Klienta lub wysłać listem poleconym na adres:
UPC Polska Sp. z o.o.
Ogólnopolskie Biuro Obsługi Klientów
ul.Murckowska 14c
40-265 Katowice
lub
Abonent może również przesłać skan podpisanego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Abonenckiej lub dokonanej zmiany za pośrednictwem strony www.upc.pl/kontakt. Po wysłaniu oświadczenia tą drogą prześlemy Państwu potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu w formie elektronicznej.
Jak przenieść usługi?
Jeśli nie możesz kontynuować umowy – przepisz ją na inną osobę. Również w przypadku zgonu Abonenta zapewniamy ciągłość korzystania z usług UPC. Kliknij poniżej interesujący Cię temat i poznaj szczegóły.
Faktury i koszty
Czy ceny prezentowane na stronie są cenami brutto?
Tak, wszystkie ceny prezentowane w ofertach internetu z telewizją są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT.
Pierwszy rachunek:
Pierwszy rachunek będzie zawierał opłaty cząstkowe od daty podłączenia (instalacji) do końca okresu rozliczeniowego. Może także zawierać opłatę za pełny kolejny miesiąc korzystania z pakietu internetu i telewizji, ponieważ rachunki wystawiane są z góry. Okres rozliczeniowy to miesiąc kalendarzowy np. od 01 do 31 marca. Na pierwszym rachunku może pojawić się opłata aktywacyjna lub instalacyjna wynikająca z podpisanej umowy. Klienci korzystający z e-rachunku otrzymują powiadomienie emailem o wystawieniu faktury. Pozostali klienci otrzymują rachunek papierowy. Dostępne formy płatności to :
- płatność on-line w Moim Upc,
- można także zapłacić za pośrednictwem linka otrzymanego w powiadomieniu
- skorzystać z polecenia zapłaty
- przelewem na indywidualny rachunek lub gotówką.
Ulgi wliczone w cenę abonamentu:
- Abonament miesięczny w okresie promocyjnym (jeśli dotyczy) i przez resztę trwania umowy.
- Ulga za rachunek elektroniczny -5,01 (w przypadku nie wyrażenia zgody na daną ulgę, rachunek jest adekwatnie do kwoty ulgi - podwyższony)
- Ulga za Komunikację Marketingową -5,01 (w przypadku nie wyrażenia zgody na daną ulgę, rachunek jest adekwatnie do kwoty ulgi - podwyższony)
- Opłata instalacyjna internetu i telewizji (w przypadku pierwszego rachunku)
Instalacja
Jak przebiega instalacja usług UPC?
Technik UPC rozpoczyna wizytę od sprawdzenia obecnej instalacji w lokalu, a w razie jej braku łączy lokal z instalacją na klatce schodowej.
Kolejny krok to podłączenie urządzeń takich jak dekoder lub modem do gniazda z sygnałem UPC oraz do odbiorników (telewizor, komputer, aparat telefoniczny). Po odpowiednim podłączeniu technik aktywuje usługi i sprawdza czy wszystkie urządzenia działają poprawnie. Ostatnim etapem jest potwierdzenie poprawności wykonania instalacji i podpisanie przez Klienta umowy lub aneksu, dotyczącego telewizji i internetu w pakiecie.
Obecność klienta w czasie instalacji:
Obecność Abonenta nie jest wymagana do podpisania umowy. Może to zrobić osoba trzecia, jednak konieczne jest wcześniejsze przygotowanie pełnomocnictwa, w którym Abonent upoważni wybraną osobę do podpisania umowy. W pełnomocnictwie muszą znaleźć się następujące dane:
- Numer Identyfikacyjny Abonenta UPC
- Imię i Nazwisko Abonenta
- Adres zameldowania
- PESEL
Jakie są koszty instalacji usług z umową na 24 miesiące?
Benefit online! Tylko teraz zamawiając internet z telewizją na upc.pl instalacja kosztuje tylko 1 zł. Oszczędzasz 58 zł. Koszt instalacji obejmuje instalację sprzętu i podłączenie do naszej sieci przez Technika UPC. Koszt ten zostanie doliczony do pierwszej faktury - nie pobieramy od Ciebie opłaty przy instalacji sprzętu.
Termin instalacji usług:
Instalacja odbywa się w wyznaczonym przedziale czasowym. Ewentualne opóźnienia mogą wynikać z przyczyn niezależnych od UPC. O opóźnieniu poinformujemy odpowiednio wcześnie.
Jeżeli chcesz odwołać wizytę technika, zadzwoń - 813 813 813.