UPC PRZESZŁO DO PLAY
KUP NAJSZYBSZY
INTERNET UPC
Zyskaj abonament komórkowy od Play.
UPC PRZESZŁO DO PLAY
Kup najszybszy internet UPC
Zyskaj abonament komórkowy od Play.
Twój adres nie jest w zasięgu internetu światłowodowego od UPC.
SprawdźAdres:
Prowadzisz firmę pod tym adresem? Poznaj dedykowaną ofertę biznesową >
Promocje dla nowych Klientów
UPC przeszło do Play! Skorzystaj z wyjątkowych promocji na usługi UPC.
Internet
Wybierz usługi UPC i zyskaj 2 lata abonamentu od Play za darmo*
Internet
1 Gb/s
79,99zł/mies.
Cena zawiera rabat 10,02 zł.
Abonament M 
PLAY M
0 zł przez 2 lata
600,00zł/mies.
Cena zawiera rabat 10 zł.
Internet światłowodowy do 1 Gb/s
TV na dobry początek
zobacz listę kanałów
Modem Giga Connect Box z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez
1 mies. na próbę
Internet w telefonie: bez limitu GB
60 GB z pełną prędkością
Rozmowy/SMS/MMS: bez limitu
Telewizja PLAY NOW przez internet
Instalacja 0 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
Aktywacja 50 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
24 mies. zobowiązania
300 Mb/s
49,99zł/mies.
Cena zawiera rabat 10,02 zł.
Internet światłowodowy
do 300 Mb/s
TV na dobry początek
zobacz listę kanałów
Modem Connect Box z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez 1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
Kupując tę ofertę, możesz zyskać 9 miesięcy abonamentu w Play za darmo**
24 mies. zobowiązania
NASZ
500 Mb/s
59,99zł/mies.
Cena zawiera rabat 10,02 zł.
Internet światłowodowy
do 500 Mb/s
TV na dobry początek
zobacz listę kanałów
Modem Connect Box z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez 1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
Kupując tę ofertę, możesz zyskać 9 miesięcy abonamentu w Play za darmo**
24 mies. zobowiązania
750 Mb/s
69,99zł/mies.
Cena zawiera rabat 10,02 zł.
Internet światłowodowy
do 750 Mb/s
TV na dobry początek
zobacz listę kanałów
Modem Giga Connect Box z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez 1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
Kupując tę ofertę, możesz zyskać 9 miesięcy abonamentu w Play za darmo**
Abonament z rabatem 5,01 zł z tytułu wyboru e-rachunku oraz rabatem 5,01 zł za zgody marketingowe, przekazanie danych do Play, na transmisję danych i profilowanie. Oferta dostępna na wybranych obszarach, dla Klientów indywidualnych z zobowiązaniem na 24 miesiące. UPC zapewnia dostęp do określonej liczby programów w różnorodnych kategoriach tematycznych. Programy w ramach kategorii mogą ulec zmianie z zachowaniem Minimalnej Liczby Programów. Prędkości dostępne na wybranych obszarach. Internet w technologii FTTx (światłowód doprowadzony do odbiornika światłowodowego w mieszkaniu, w budynku mieszkalnym lub poza nim).
*Promocja 2 lata za darmo: Abonament PLAY M Numer Główny z rabatem 5 zł z tytułu wyboru e-faktury i terminowych płatności oraz rabatem 5 zł z tytułu zgód marketingowych i na profilowanie. 2 lata za darmo przy przeniesieniu numeru do Play (oferta bez telefonu) – wymaga zawarcia z UPC umowy na 24 miesiące w wybranych ofertach promocyjnych z internetem światłowodowym maks. 30 dni wcześniej (dostępny na wybranych obszarach). Rabat nie dotyczy opłaty aktywacyjnej (50 zł), wymaga udzielenia zgody na wymianę danych Klienta pomiędzy Play a UPC oraz utrzymania aktywnej umowy z UPC przez cały okres rabatowy. Z rabatu za umowę w UPC lub Play można skorzystać tylko raz, tylko w jednej spółce.
**Promocja 9 miesięcy za darmo przy przeniesieniu numeru do Play (oferta bez telefonu) – wymaga przez cały okres rabatowy posiadania aktywnej umowy z UPC na usługi internetu lub telewizji Select/Max/Max Premium z minimalnym abonamentem 25 zł miesięcznie po rabatach za zgody (dostępnej na wybranych obszarach) oraz udzielonej zgody na wymianę danych Klienta pomiędzy Play a UPC. Z rabatu za umowę w UPC lub Play można skorzystać tylko raz, tylko w jednej spółce.
UPC dostawcą najszybszego internetu domowego dla prędkości pobierania danych w rankingu ogólnopolskim SpeedTest.pl za I kwartał 2022 r.
Internet + TV
Wybierz usługi UPC i zyskaj 2 lata abonamentu od Play za darmo*
Internet + TV
,
1 Gb/s
129,99zł/mies.
Cena zawiera rabat 10,02 zł.
Abonament M
PLAY M
0 zł przez 2 lata
600,00zł/mies.
Cena zawiera rabat 10 zł.
Do kanałów TV ( HD)
zobacz listę kanałów
Internet światłowodowy do 1 Gb/s
Dekoder UPC TV 4K BOX
Modem Giga Connect Box z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez
1 mies. na próbę
Internet w telefonie: bez limitu GB
60 GB z pełną prędkością
Rozmowy/SMS/MMS: bez limitu
Telewizja PLAY NOW przez internet
Pakiety premium:
Instalacja 0 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
Aktywacja 50 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
24 mies. zobowiązania
,
300 Mb/s
74,99zł/mies.
Cena zawiera rabat 10,02 zł.
Do kanałów TV ( HD)
zobacz listę kanałów
Internet światłowodowy
do 300 Mb/s
Dekoder Horizon z Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez 1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
Kupując tę ofertę, możesz zyskać 9 miesięcy abonamentu w Play za darmo
24 mies. zobowiązania
,
500 Mb/s
84,99zł/mies.
Cena zawiera rabat 10,02 zł.
Do kanałów TV ( HD)
zobacz listę kanałów
Internet światłowodowy
do 500 Mb/s
Dekoder UPC TV 4K BOX
Modem Connect Box z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez 1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
Kupując tę ofertę, możesz zyskać 9 miesięcy abonamentu w Play za darmo
24 mies. zobowiązania
,
750 Mb/s
99,99zł/mies.
Cena zawiera rabat 10,02 zł.
Do kanałów TV ( HD)
zobacz listę kanałów
Internet światłowodowy
do 750 Mb/s
Dekoder UPC TV 4K BOX
Modem Giga Connect Box z Inteligentnym Wifi
Dostęp do Viaplay
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez 1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
Kupując tę ofertę, możesz zyskać 9 miesięcy abonamentu w Play za darmo
Abonament z rabatem 5,01 zł z tytułu wyboru e-rachunku oraz rabatem 5,01 zł za zgody marketingowe, przekazanie danych do Play, na transmisję danych i profilowanie. Oferta dostępna na wybranych obszarach, dla Klientów indywidualnych z zobowiązaniem na 24 miesiące. UPC zapewnia dostęp do określonej liczby programów w różnorodnych kategoriach tematycznych. Programy w ramach kategorii mogą ulec zmianie z zachowaniem Minimalnej Liczby Programów. Prędkości dostępne na wybranych obszarach. Internet w technologii FTTx (światłowód doprowadzony do odbiornika światłowodowego w mieszkaniu, w budynku mieszkalnym lub poza nim).
*Promocja 2 lata za darmo: Abonament PLAY M Numer Główny z rabatem 5 zł z tytułu wyboru e-faktury i terminowych płatności oraz rabatem 5 zł z tytułu zgód marketingowych i na profilowanie. 2 lata za darmo przy przeniesieniu numeru do Play (oferta bez telefonu) – wymaga zawarcia z UPC umowy na 24 miesiące w wybranych ofertach promocyjnych z internetem światłowodowym maks. 30 dni wcześniej (dostępny na wybranych obszarach). Rabat nie dotyczy opłaty aktywacyjnej (50 zł), wymaga udzielenia zgody na wymianę danych Klienta pomiędzy Play a UPC oraz utrzymania aktywnej umowy z UPC przez cały okres rabatowy. Z rabatu za umowę w UPC lub Play można skorzystać tylko raz, tylko w jednej spółce.
**Promocja 9 miesięcy za darmo przy przeniesieniu numeru do Play (oferta bez telefonu) – wymaga przez cały okres rabatowy posiadania aktywnej umowy z UPC na usługi internetu lub telewizji Select/Max/Max Premium z minimalnym abonamentem 25 zł miesięcznie po rabatach za zgody (dostępnej na wybranych obszarach) oraz udzielonej zgody na wymianę danych Klienta pomiędzy Play a UPC. Z rabatu za umowę w UPC lub Play można skorzystać tylko raz, tylko w jednej spółce.
UPC dostawcą najszybszego internetu domowego dla prędkości pobierania danych w rankingu ogólnopolskim SpeedTest.pl za I kwartał 2022 r.
Wybierz swój pakiet:
UPC przeszło do Play! Skorzystaj z wyjątkowych promocji na usługi UPC.
Internet
79,99zł/mies.
cena zawiera rabat 10,02 zł
Internet światłowodowy do 1 Gb/s
TV na dobry początek
zobacz listę kanałów
Modem Giga Connect Box
z Inteligentnym Wifi
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez
1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
Abonament komórkowy M
0 zł przez 24 miesiące
600zł/mies.
cena zawiera rabat 10 zł
Internet w telefonie: bez limitu GB
60 GB z pełną prędkością
Rozmowy/SMS/MMS: bez limitu
Telewizja PLAY NOW przez internet
Aktywacja 50 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
Internet + TV
129,99zł/mies.
cena zawiera rabat 10,02 zł
Internet światłowodowy do 1 Gb/s
Do kanałów TV ( HD)
zobacz listę kanałów
Dekoder UPC TV 4K BOX
Modem Giga Connect Box
z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez
1 mies. na próbę
Polsat Sport Premium
Eleven Sports
Viaplay
Instalacja 0 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
Abonament komórkowy M
0 zł przez 24 miesiące
600zł/mies.
cena zawiera rabat 10 zł
Internet w telefonie: bez limitu GB
60 GB z pełną prędkością
Rozmowy/SMS/MMS: bez limitu
Telewizja PLAY NOW przez internet
Aktywacja 50 zł
Okres zobowiązania:
24 miesiące
Abonament z rabatem 5,01 zł z tytułu wyboru e-rachunku oraz rabatem 5,01 zł za zgody marketingowe, przekazanie danych do Play, na transmisję danych i profilowanie.
Oferta dostępna na wybranych obszarach, dla Klientów indywidualnych z zobowiązaniem na 24 miesiące. UPC zapewnia dostęp do określonej liczby programów w różnorodnych kategoriach tematycznych. Programy w ramach kategorii mogą ulec zmianie z zachowaniem Minimalnej Liczby Programów. Prędkości dostępne na wybranych obszarach. Internet w technologii FTTx (światłowód doprowadzony do odbiornika światłowodowego w mieszkaniu, w budynku mieszkalnym lub poza nim).
Promocja 2 lata za darmo: Abonament PLAY M Numer Główny z rabatem 5 zł z tytułu wyboru e-faktury i terminowych płatności oraz rabatem 5 zł z tytułu zgód marketingowych i na profilowanie. 2 lata za darmo przy przeniesieniu numeru do Play (oferta bez telefonu) – wymaga zawarcia z UPC umowy na 24 miesiące w wybranych ofertach promocyjnych z internetem światłowodowym maks. 30 dni wcześniej (dostępny na wybranych obszarach). Rabat nie dotyczy opłaty aktywacyjnej (50 zł), wymaga udzielenia zgody na wymianę danych Klienta pomiędzy Play a UPC oraz utrzymania aktywnej umowy z UPC przez cały okres rabatowy. Z rabatu za umowę w UPC lub Play można skorzystać tylko raz, tylko w jednej spółce.
UPC dostawcą najszybszego internetu domowego dla prędkości pobierania danych w rankingu ogólnopolskim SpeedTest.pl za I kwartał 2022 r.
Internet na 24 miesiące:
Internet 300 Mb/s
49,99zł/mies.
cena zawiera rabat 10,02 zł
Internet światłowodowy
do 300 Mb/s
TV na dobry początek
zobacz listę kanałów
Modem Connect Box
z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez
1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Umowa na 24 miesiące
Internet 500 Mb/s
NASZ
59,99zł/mies.
cena zawiera rabat 10,02 zł
Internet światłowodowy
do 500 Mb/s
TV na dobry początek
zobacz listę kanałów
Modem Connect Box
z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez
1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Umowa na 24 miesiące
Internet 750 Mb/s
69,99zł/mies.
cena zawiera rabat 10,02 zł
.png)
Internet światłowodowy
do 750 Mb/s
TV na dobry początek
zobacz listę kanałów
Modem Giga Connect Box
z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez
1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Umowa na 24 miesiące
INTERNET 1 GB/s
79,99zł/mies.
cena zawiera rabat 10,02 zł
Internet światłowodowy
do 1 Gb/s
TV na dobry początek
zobacz listę kanałów
Modem Giga Connect Box
z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez
1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Umowa na 24 miesiące
Kupując jedną z powyższych ofert, możesz zyskać 9 miesięcy abonamentu w Play za darmo
Abonament z rabatem 5,01 zł z tytułu wyboru e-rachunku oraz rabatem 5,01 zł za zgody marketingowe, przekazanie danych do Play, na transmisję danych i profilowanie.
Oferta dostępna na wybranych obszarach, dla Klientów indywidualnych z zobowiązaniem na 24 miesiące. UPC zapewnia dostęp do określonej liczby programów w różnorodnych kategoriach tematycznych. Programy w ramach kategorii mogą ulec zmianie z zachowaniem Minimalnej Liczby Programów. Prędkości dostępne na wybranych obszarach. Internet w technologii FTTx (światłowód doprowadzony do odbiornika światłowodowego w mieszkaniu, w budynku mieszkalnym lub poza nim).
Promocja 9 miesięcy za darmo przy przeniesieniu numeru do Play (oferta bez telefonu) – wymaga przez cały okres rabatowy posiadania aktywnej umowy z UPC na usługi internetu lub telewizji Select/Max/Max Premium z minimalnym abonamentem 25 zł miesięcznie po rabatach za zgody (dostępnej na wybranych obszarach) oraz udzielonej zgody na wymianę danych Klienta pomiędzy Play a UPC. Z rabatu za umowę w UPC lub Play można skorzystać tylko raz, tylko w jednej spółce.
UPC dostawcą najszybszego internetu domowego dla prędkości pobierania danych w rankingu ogólnopolskim SpeedTest.pl za I kwartał 2022 r.
Internet + TV na 24 miesiące
Pakiet 300 Mb/s + tv
74,99zł/mies.
cena zawiera rabat 10,02 zł
 (1).png)
Do kanałów TV ( HD)
Zobacz listę kanałów
Internet do 300 Mb/s
Dekoder Horizon
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez
1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Umowa na 24 miesiące
Pakiet 500 Mb/s + tv
84,99zł/mies.
cena zawiera rabat 10,02 zł
Do kanałów TV ( HD)
Zobacz listę kanałów
Internet do 500 Mb/s
Dekoder UPC TV 4K BOX
Modem Connect Box
z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez
1 mies. na próbę
Instalacja 0 zł
Umowa na 24 miesiące
Pakiet 750 Mb/s + TV
99,99zł/mies.
cena zawiera rabat 10,02 zł
Do kanałów TV ( HD)
zobacz listę kanałów
Internet do 750 Mb/s
Dekoder UPC TV 4K BOX
Modem Giga Connect Box
z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez
1 mies. na próbę
Viaplay
Instalacja 0 zł
Umowa na 24 miesiące
Pakiet 1 GB/S + tv
129,99zł/mies.
cena zawiera rabat 10,02 zł
Do kanałów TV ( HD)
zobacz listę kanałów
Internet do 1 Gb/s
Dekoder UPC TV 4K BOX
Modem Giga Connect Box
z Inteligentnym Wifi
TV internetowa UPC TV Go
Pakiet Bezpieczeństwa UPC przez
1 mies. na próbę
Polsat Sport Premium
Eleven Sports
Viaplay
Instalacja 0 zł
Umowa na 24 miesiące
Kupując jedną z powyższych ofert, możesz zyskać 9 miesięcy abonamentu w Play za darmo
Abonament z rabatem 5,01 zł z tytułu wyboru e-rachunku oraz rabatem 5,01 zł za zgody marketingowe, przekazanie danych do Play, na transmisję danych i profilowanie.
Oferta dostępna na wybranych obszarach, dla Klientów indywidualnych z zobowiązaniem na 24 miesiące. UPC zapewnia dostęp do określonej liczby programów w różnorodnych kategoriach tematycznych. Programy w ramach kategorii mogą ulec zmianie z zachowaniem Minimalnej Liczby Programów. Prędkości dostępne na wybranych obszarach. Internet w technologii FTTx (światłowód doprowadzony do odbiornika światłowodowego w mieszkaniu, w budynku mieszkalnym lub poza nim).
Promocja 9 miesięcy za darmo przy przeniesieniu numeru do Play (oferta bez telefonu) – wymaga przez cały okres rabatowy posiadania aktywnej umowy z UPC na usługi internetu lub telewizji Select/Max/Max Premium z minimalnym abonamentem 25 zł miesięcznie po rabatach za zgody (dostępnej na wybranych obszarach) oraz udzielonej zgody na wymianę danych Klienta pomiędzy Play a UPC. Z rabatu za umowę w UPC lub Play można skorzystać tylko raz, tylko w jednej spółce.
UPC dostawcą najszybszego internetu domowego dla prędkości pobierania danych w rankingu ogólnopolskim SpeedTest.pl za I kwartał 2022 r.
Najczęściej zadawane pytania
Kto może skorzystać z promocji 2 lata za darmo w Play?
Nowy Klient UPC, na którego koncie zostanie wystawione zamówienie na dedykowanych promocjach z 1 Gb/s (instalacja do 30 dni po otwarciu zlecenia):
- Internet / Internet + TV Start SD
- Internet + TV Max Premium + Polsat Sport Premium, Eleven, Viaplay
Abonament min. 79,99 zł
Abonament min. 129,99 zł
Do skorzystania z promocji niezbędne jest wyrażenie zgody na wymianę danych pomiędzy Play a UPC.
Warunkiem otrzymania/utrzymania rabatu jest zainstalowanie usług do 30 dni od wystawienia zlecenia.
Kto może skorzystać z promocji 9 miesięcy za darmo w Play?
Z rabatu może skorzystać Klient, który posiada aktywną umowę z UPC na usługę Internet lub TV (z wykluczeniem SOLO Start SD i Start HD), przy czym minimalna wartość abonamentu ww. usług wynosi 25 zł/miesiąc (cena dla Klienta Indywidualnego wyrażone jest w wartości brutto, natomiast dla Klienta Biznesowego w wartości netto).
Do skorzystania z promocji niezbędne jest wyrażenie zgody na wymianę danych pomiędzy Play a UPC.
Warunkiem otrzymania/utrzymania rabatu jest zainstalowanie usług do 30 dni od wystawienia zlecenia.
Czy z oferty z rabatem można skorzystać wielokrotnie?
Nie, z oferty dedykowanej Klientom Play/UPC można skorzystać tylko raz – albo w Play albo w UPC.
Na jaki czas zawierana jest umowa w Play?
Klienci indywidualni zawierają umowę na 24 miesiące, Klienci biznesowi na 25 miesięcy.
W jaki sposób otrzymam kartę SIM?
Karta SIM wysyłana jest za pośrednictwem kuriera przez firmę Play.
Czy umowa przechodzi na czas nieokreślony po 24-miesięcznym okresie promocyjnym?
- Tak, po okresie promocyjnym zarówno w UPC, jak i w Play umowa przechodzi na czas nieokreślony. Szczegółowe warunki po okresie zobowiązania sprawdzisz w regulaminie promocji.
Dokumenty i warunki umowy
Dokumenty niezbędne do zamówienia usług UPC:
Do zawarcia umowy telewizji i internetu niezbędny będzie aktualny dokument potwierdzający tożsamość osoby zawierającej umowę abonencką (dowód osobisty/prawo jazdy/paszport)
Co to jest eUmowa?
Na umowie oraz w Moim UPC znajdziesz okres zobowiązywania (zakładka Usługi) i numer identyfikacyjny (zakładka Profil). Warunki korzystania i wysokość opłat abonamentowych podane są na Umowie Abonenckiej i/lub regulaminie promocji. W zależności od sposobu zawarcia umowy na telewizję i internet, dokumenty otrzymałeś w wersji papierowej lub e-mailem.
Czy mogę zrezygnować z usług po podpisaniu umowy?
Abonentowi będącemu Konsumentem, który zawarł Umowę Abonencką na odległość lub poza Biurem Obsługi Klienta, przysługuje uprawnienie do odstąpienia od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny, poprzez złożenie Dostawcy usług oświadczenia w formie pisemnej lub elektronicznej w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy Abonenckiej. W przypadku dokonania zmiany Umowy Abonenckiej na odległość lub poza Biurem Obsługi Klienta, termin na odstąpienie od dokonanej zmiany wynosi 14 dni od dnia otrzymania potwierdzenia zmian. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy Abonenckiej lub dokonanej zmiany wystarczy złożyć osobiście pisemne oświadczenie o odstąpieniu w Biurze Obsługi Klienta lub wysłać listem poleconym na adres:
UPC Polska Sp. z o.o.
Ogólnopolskie Biuro Obsługi Klientów
ul.Murckowska 14c
40-265 Katowice
lub
Abonent może również przesłać skan podpisanego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Abonenckiej lub dokonanej zmiany za pośrednictwem strony www.upc.pl/kontakt. Po wysłaniu oświadczenia tą drogą prześlemy Państwu potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu w formie elektronicznej.
Jak przenieść usługi?
Jeśli nie możesz kontynuować umowy – przepisz ją na inną osobę. Również w przypadku zgonu Abonenta zapewniamy ciągłość korzystania z usług UPC. Kliknij poniżej interesujący Cię temat i poznaj szczegóły.
Faktury i koszty
Czy ceny prezentowane na stronie są cenami brutto?
Tak, wszystkie ceny prezentowane w ofertach internetu z telewizją są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT.
Pierwszy rachunek:
Pierwszy rachunek będzie zawierał opłaty cząstkowe od daty podłączenia (instalacji) do końca okresu rozliczeniowego. Może także zawierać opłatę za pełny kolejny miesiąc korzystania z pakietu internetu i telewizji, ponieważ rachunki wystawiane są z góry. Okres rozliczeniowy to miesiąc kalendarzowy np. od 01 do 31 marca. Na pierwszym rachunku może pojawić się opłata aktywacyjna lub instalacyjna wynikająca z podpisanej umowy. Klienci korzystający z e-rachunku otrzymują powiadomienie emailem o wystawieniu faktury. Pozostali klienci otrzymują rachunek papierowy. Dostępne formy płatności to :
- płatność on-line w Moim Upc,
- można także zapłacić za pośrednictwem linka otrzymanego w powiadomieniu
- skorzystać z polecenia zapłaty
- przelewem na indywidualny rachunek lub gotówką.
Ulgi wliczone w cenę abonamentu:
- Abonament miesięczny w okresie promocyjnym (jeśli dotyczy) i przez resztę trwania umowy.
- Ulga za rachunek elektroniczny -5,01 (w przypadku nie wyrażenia zgody na daną ulgę, rachunek jest adekwatnie do kwoty ulgi - podwyższony)
- Ulga za Komunikację Marketingową -5,01 (w przypadku nie wyrażenia zgody na daną ulgę, rachunek jest adekwatnie do kwoty ulgi - podwyższony)
- Opłata instalacyjna internetu i telewizji (w przypadku pierwszego rachunku)
Instalacja
Jak przebiega instalacja usług UPC?
Technik UPC rozpoczyna wizytę od sprawdzenia obecnej instalacji w lokalu, a w razie jej braku łączy lokal z instalacją na klatce schodowej.
Kolejny krok to podłączenie urządzeń takich jak dekoder lub modem do gniazda z sygnałem UPC oraz do odbiorników (telewizor, komputer, aparat telefoniczny). Po odpowiednim podłączeniu technik aktywuje usługi i sprawdza czy wszystkie urządzenia działają poprawnie. Ostatnim etapem jest potwierdzenie poprawności wykonania instalacji i podpisanie przez Klienta umowy lub aneksu, dotyczącego telewizji i internetu w pakiecie.
Obecność klienta w czasie instalacji:
Obecność Abonenta nie jest wymagana do podpisania umowy. Może to zrobić osoba trzecia, jednak konieczne jest wcześniejsze przygotowanie pełnomocnictwa, w którym Abonent upoważni wybraną osobę do podpisania umowy. W pełnomocnictwie muszą znaleźć się następujące dane:
- Numer Identyfikacyjny Abonenta UPC
- Imię i Nazwisko Abonenta
- Adres zameldowania
- PESEL
Jakie są koszty instalacji usług z umową na 24 miesiące?
Benefit online! Tylko teraz zamawiając internet z telewizją na upc.pl instalacja kosztuje tylko 1 zł. Oszczędzasz 58 zł. Koszt instalacji obejmuje instalację sprzętu i podłączenie do naszej sieci przez Technika UPC. Koszt ten zostanie doliczony do pierwszej faktury - nie pobieramy od Ciebie opłaty przy instalacji sprzętu.
Termin instalacji usług:
Instalacja odbywa się w wyznaczonym przedziale czasowym. Ewentualne opóźnienia mogą wynikać z przyczyn niezależnych od UPC. O opóźnieniu poinformujemy odpowiednio wcześnie.
Jeżeli chcesz odwołać wizytę technika, zadzwoń - 813 813 813.
