Znajdź odpowiedź w Bazie Wiedzy
Dowiedz się, jak korzystać z usług UPC
Poniżej znajdziesz zestawienie wszystkich artykułów poświęconych korzystaniu z usług i funkcjonalności oferowanych przez UPC.
Moje UPC
Instalacja i zasady korzystania
- Identyfikator przedstawiciela UPC
- Kradzież sprzętu UPC
- Obecność Abonenta podczas całkowitego odłączania usług
- Ogólne warunki serwisu
- Technik UPC
- Termin wizyty technika
- Wymiana sprzętu przy zmianie adresu świadczenia usług
- Wymiana sprzętu UPC
- Zamówienie usług
- Zmiana miejsca zamieszkania (przeprowadzka, wyjazd)
Rachunki i płatności
Informacje ogólne
- Błąd na fakturze
- Brak faktury
- E-mail z fakturą
- Faktura - zagadnienia ogólne
- Faktura zbiorcza za ubiegły rok
- Jak czytać Rozliczenie?
- Jak opłacić rachunek UPC?
- Potwierdzenie spłaty zaległości a odblokowanie usług
- Ile zapłacę za wcześniejsze rozwiązanie umowy?
- Zwrot nadpłaty
- VIA Moje Rachunki
- Wygodne Rachunki
Potrzebujesz wsparcia technicznego?
Pomoc techniczna
Internet
- Aktualizacja sterowników do karty bezprzewodowej w Windows Vista/7
- Aktualizacja sterowników do karty bezprzewodowej w Windows XP
- Brak dostępu do niektórych usług internetowych
- Komenda PING
- Prace planowane
- Serwer FTP w usłudze UPC Internet
- Telefoniczna Pomoc Komputerowa
- Umieszczenie prywatnej strony na serwerze UPC przy pomocy Total Commander
- Własna strona WWW na serwerze UPC
- Wsparcie techniczne dla usługi internetowej
- Zgłoszenie problemu z internetem
E-mail
- Blokada wysyłki e-maili
- Konfiguracja aliasu w programie Outlook Express
- MS Outlook - konfiguracja
- Outlook Express - konfiguracja
- Poczta systemu Mac OS X (program Mail) - konfiguracja
- Poczta systemu Windows (Vista) - konfiguracja
- Thunderbird - konfiguracja
- Tworzenie i edycja aliasów pocztowych
- Windows Live Mail 2011 - konfiguracja
- Zarządzanie kontem pocztowym
- Zmiana hasła do poczty elektronicznej
Wi-Fi
- Co zrobić kiedy nie działa Wi-Fi?
- Jak przywrócić połączenie bezprzewodowe - Connect Box?
- Jak zmienić kanał sieci Wi-Fi - Connect Box?
- Jak zmienić hasło sieci bezprzewodowej- Connect Box?
- Jak zmienić częstotliwości nadawania sieci Wi-Fi na 5 GHz - Connect Box?
- Jak zmienić szerokość kanału nadawania sieci Wi-Fi - Connect Box?
- Instalacja Bezprzewodowego Internetu UPC - Mac OS X
- Instalacja Bezprzewodowego Internetu UPC - Windows 7
- Instalacja Bezprzewodowego Internetu UPC - Windows Vista
- Instalacja Bezprzewodowego Internetu UPC - Windows XP
- Niedostępna/niewidoczna sieć WiFi - Cisco EPC3925
- Niedostępna/niewidoczna sieć WiFi - Netgear WNR1000/JNR3000
- Niedostępna/niewidoczna sieć WiFi - Netgear WPN824
- Niedostępna/niewidoczna sieć WiFi - Technicolor TC7200
- Niedostępna/niewidoczna sieć WiFi - Thomson TWG850-4
- Niedostępna/niewidoczna sieć WiFi - Thomson TWG870U
- Niedostępna/niewidoczna sieć WiFi - Ubee EVW3226
- Połączenie z modemem WiFi przez kartę bezprzewodową
- Poprawa zasięgu i szybkości działania sieci bezprzewodowej (Wi-Fi)
- Zmiana częstotliwości nadawania sieci Wi-Fi na 5 GHz - Cisco EPC3925
- Zmiana częstotliwości nadawania sieci Wi-Fi na 5 GHz - dekoder Horizon
- Zmiana częstotliwości nadawania sieci Wi-Fi na 5 GHz - Thomson TWG870U
- Zmiana częstotliwości nadawania sieci Wi-Fi na 5 GHz - Ubee EVW3226
- Zmiana częstotliwości nadawania sieci Wi-Fi na 5GHz - Technicolor TC7200
- Zmiana hasła sieci bezprzewodowej - Thomson TWG850-4
- Zmiana hasła sieci bezprzewodowej - Cisco EPC3925
- Zmiana hasła sieci bezprzewodowej - dekoder Horizon
- Zmiana hasła sieci bezprzewodowej - Technicolor TC7200
- Zmiana hasła sieci bezprzewodowej - Thomson TWG870U
- Zmiana hasła sieci bezprzewodowej - Ubee EVW3226
- Zmiana hasła sieci bezprzewodowej
- Zmiana kanału sieci bezprzewodowej (Wi-Fi) - Technicolor TC7200
- Zmiana kanału sieci bezprzewodowej (Wi-Fi) - Cisco EPC2425
- Zmiana kanału sieci bezprzewodowej (Wi-Fi) - Cisco EPC3925
- Zmiana kanału sieci bezprzewodowej (Wi-Fi) - Netgear JNR3000
- Zmiana kanału sieci bezprzewodowej (Wi-Fi) - Netgear WNR 1000 i Netgear WPN 824
- Zmiana kanału sieci bezprzewodowej (Wi-Fi) - Thomson TWG850-4
- Zmiana kanału sieci bezprzewodowej (Wi-Fi) - Thomson TWG870U
- Zmiana kanału sieci bezprzewodowej (Wi-Fi) - Ubee EVW3226
- Zmiana kanału sieci bezprzewodowej (Wi-Fi) 2,4 GHz - dekoder Horizon
- Zmiana kanału sieci Wi-Fi 5 GHz na dekoderze Horizon
- Zmiana szerokości kanału nadawania Wi-Fi 2,4 GHz - Cisco EPC3925
- Zmiana szerokości kanału nadawania Wi-Fi 2,4 GHz - Technicolor TC7200
- Zmiana szerokości kanału nadawania Wi-Fi 2,4 GHz - Thomson TWG870U
- Zmiana szerokości kanału nadawania Wi-Fi 2,4 GHz - Ubee EVW3226
Usługi
Internet
- Adres mojej strony
- Blokada portów usługi internetowej
- Gwarancja prędkości usług UPC Internet
- Zalety Internetu UPC
- Pliki do pobrania
- Serwery DNS UPC Polska
- Sprawdzenie prędkości łącza UPC
- Ulga internetowa
- Usługi dodatkowe dla Internetu UPC
- Usługi dostępne w sieci Ethernet (LAN)
- Wymagania sprzętowe Internetu UPC
Modem
- Arris CM550 - opis modemu
- Instrukcja instalacji routera Netgear N150
- Instrukcja modemu Cisco EPC 3925 (dla prędkości pobierania od 50 Mb/s)
- Instrukcja modemu Technicolor 7200 (dla prędkości pobierania od 50 Mb/s)
- Instrukcja modemu Thomson TWG 850 (dla prędkości pobierania do 30 Mb/s)
- Instrukcja modemu Thomson TWG 870 (dla prędkości pobierania od 50 Mb/s)
- Instrukcja modemu Ubee EVW3226 (dla prędkości pobierania od 50 Mb/s)
- Instrukcja routera Netgear
- Motorola SB5101 - opis modemu
- Opis sygnalizacji diod modemu MOTOROLA SBV6120V
- Tryb Bridge na modemie Ubee EVW3226
- Webstar EPC2203 - opis modemu
- Webstar EPX2203 - opis modemu
- Wireless-N 150 WNR1000v3 - opis routera
Wi-Free
Telefon
- Łączenie z poszczególnymi rodzajami numerów
- Aparat telefoniczny do korzystania z usługi telefonicznej UPC
- Informacja o numerach telefonów Abonentów UPC
- Koszt połączeń z UPC
- Obsługa zamówień telefonów dla niepełnosprawnych
- Szczegółowy wykaz połączeń telefonicznych
- Telefon UPC na dekoderze Horizon
- Telefon w UPC
- Telefony dla niepełnosprawnych
- Ustalenie adresu Abonenta UPC na podstawie numeru telefonu
- Zastrzeżenie danych Abonenta
Telewizja
- Abonament w UPC a abonament radiowo-telewizyjny
- Cennik usług UPC
- Dostępność usług UPC
- Instrukcja dekodera Kaon
- Niedostępność kanałów z listy Przewodnika TV
- Odbiornik telewizyjny do korzystania z Telewizji Cyfrowej UPC
- Pakiet Start HD
- Telewizja cyfrowa na kilku telewizorach - usługa Multiroom
- Porównanie dekoderów
- Rozdzielczość obrazu HD
- Wymiary dekoderów Horizon, Mediabox, Kaon
- Zalety Telewizji Cyfrowej UPC
Horizon
Blokada rodzicielska
Informacje ogólne
- Aplikacje
- Czym jest Horizon?
- Dekoder - cechy i korzyści
- Funkcja PODOBNE
- Gniazda i złącza
- Opcje w menu kanałów
- Podłączenie dekodera Horizon do odbiornika TV
- Program TV
- Przywrócenie ustawień fabrycznych
- Różnice między dekoderem Horizon a usługą Horizon Go
- Jak korzystać z UPC NA ŻĄDANIE?
- Wyszukiwarka
- Zawartość opakowania
Nagrywanie
Horizon Go
Informacje ogólne
- Kontrola rodzicielska
- Regulamin świadczenia usługi
- Wymagania systemowe
- Zarządzanie listą odtwarzania
- Zmiana języka
- Horizon Go na rachunku
- Korzystanie na sieci UPC Wi-Free
- Kto i jak może korzystać z Horizon Go?
- Różnice między dekoderem Horizon a usługą Horizon Go
- Ulubione kanały
- UPC NA ŻĄDANIE w Horizon Go