Klienci nas polecają!
Dziękujemy!
Klienci są dla nas najważniejsi. Chcemy, aby z radością mogli spędzać z nami czas.
Dlatego staramy się, aby nasze usługi były pełne najlepszej rozrywki, a nasza obsługa przyjazna, pomocna i profesjonalna. Klienci to widzą, doceniają i nas polecają. I mamy na to dowody.
Nasze nagrody
W tym roku 6 raz z rzędu otrzymaliśmy Gwiazdę Jakości Obsługi. Wyróżnienie przyznane przez Klientów za najwyższe standardy obsługi. Dziękujemy!
Jesteśmy najbardziej polecanym dostawcą internetu stacjonarnego i telewizji wg badań agencji GemSeek Consulting za rok 2020. Dziękujemy!
- Najbardziej polecany przez Klientów wsród dostawców internetu stacjonarnego i telewizji, na podstawie badania „Poland NPS Competitive Benchmark 2020”, przygotowanego na zlecenie Liberty Global przez GemSeek Consulting. Pozycja ex-equo z Canal+ i Cyfrowym Polsatem.
- Badanie prowadzone jest w oparciu o metodologię NPS (Net Promoter Score), która jest uznaną i szeroko stosowaną na całym świecie metodą badania lojalności Klientów.
Dobre usługi to zadowoleni Klienci!
Poznaj opinie o UPC
Opinie zgodnie z wewnętrznymi badaniami NPS za 2019 rok.
Jak oceniają nas Klienci?
Po zakupie usług
9.0/10
pomoc w doborze oferty
9.4/10
uprzejmość konsultantów
Po instalacji
9.3/10
punktualność monterów
9.4/10
uprzejmość monterów
Po kontakcie z obsługą
9.1/10
uprzejmość konsultantów
81% Klientów
mówi, że uzyskali rozwiązanie po kontakcie z UPC
Oceny zgodnie z wewnętrznymi badaniami NPS za 2019 roku.
Zobacz jak się dla Was zmieniamy!
Internet
Podkręcamy prędkość
Jako pierwszy operator na rynku wprowadziliśmy do swojej oferty internet 1 GIGA.
Internet w całym domu
Modemy Connect Box sprawiają, że wszyscy użytkownicy mogą być online jednocześnie.
Gwarantujemy stabilność
Już od 11 lat stosujemy niezawodną technologię światłowodową. Korzysta z niej ponad milion Klientów.
Telewizja
Bogaty wybór
Bogata lista kanałów, UPC na żądanie pełne filmów i seriali, wyjątkowe pakiety premium.
Dekoder Horizon
Nowoczesny dekoder z dwustronnym, radiowym pilotem, nagrywarką i pojemnym dyskiem 500 GB.
UPC TV Go
Telewizja mobilna, którą możesz oglądać na smartfonie, tablecie i laptopie.
Zagramy w grę?
Dołącz do rodziny UPC!
Zostań naszym Klientem i wybierz ofertę dopasowaną do swoich potrzeb:
Superszybki internet w całym domu i bez zakłóceń, system Smart Wi-Fi.
Najlepsze kanały, szybki internet, TV mobilna horizon Go i Replay TV.
Proste pakiety - rozmowy, SMSy, MMSy bez limitu, paczki danych.