Klienci nas polecają!

Dziękujemy!

Klienci są dla nas najważniejsi. Chcemy, aby z radością mogli spędzać z nami czas.

Dlatego staramy się, aby nasze usługi były pełne najlepszej rozrywki, a nasza obsługa przyjazna, pomocna i profesjonalna. Klienci to widzą, doceniają i nas polecają. I mamy na to dowody.

Nasze nagrody

UPC zdobyło gwiazdę jakości za wysoki poziom obsługi na podstawie opinii klientów zbieranych za pośrednictwem jakoscobslugi.pl

Otrzymaliśmy Gwiazdę Jakości Obsługi 2020! Nagrodę dla najprzyjaźniejszych firm w Polsce na podstawie opinii Klientów. Dziękujemy!

 
 
UPC zdobyło gwiazdę jakości za wysoki poziom obsługi na podstawie opinii klientów zbieranych za pośrednictwem jakoscobslugi.pl

W tym roku mamy zaszczyt odebrać Gwiazdę Dekady! Nagroda przyznana przez konsumentów po raz czwarty to prawdziwy powód do dumy.

 
 
UPC jako najbardziej polecany operator internetu i telewizji w Polsce według badania opinii klientów

Jesteśmy najbardziej polecanym dostawcą internetu stacjonarnego i telewizji wg badań agencji GemSeek Consulting za rok 2019. Dziękujemy!

 
 
  • Badanie „NPS GemSeek Competitive Benchmark 2019” przeprowadzone zostało przez GemSeek Consulting na zlecenie Liberty Global. 
  • W 2019 roku przebadanych zostało łącznie 10 599 gospodarstw domowych korzystających z usług różnych dostawców tj. Vectra, Netia, NC+, Polsat Cyfrowy, Orange, Multimedia.
  • Badanie prowadzone jest w oparciu o metodologię NPS (Net Promoter Score), która jest uznaną i szeroko stosowaną na całym świecie metodą badania lojalności Klientów.
 
 

Dobre usługi to zadowoleni Klienci!

Poznaj opinie o UPC

Bardzo korzystny cenowo pakiet. Zależało mi głównie na internecie i podstawowym pakiecie kanałów tv. Taki wariant był znacznie tańszy niż u konkurencyjnych dostawców. 

Katarzyna, Szczecin

 
 

Sprawna obsługa zlecenia instalacji. Usługi bardzo szybko zaczęły działać. Możliwość zaplanowania wykonania usługi już przy zamawianiu online.

Szymon, Starogard Gdański

 
 

Przejrzysta strona internetowa, jasny i przejrzysty formularz wypełniania danych, szybka realizacja zamówienia.

Karolina, Lublin

 
 

Adekwatna cena do wielkości pakietów, szybki internet. Bardzo proste zamówienie usług poprzez internet - trwało 5min. W porównaniu do konkurencji - wygrywa jakością świadczonych usług.

Paulina, Gdańsk

 
 

Opinie zgodnie z wewnętrznymi badaniami NPS za 2019 rok.

Jak oceniają nas Klienci?

Po zakupie usług

9.0/10 
pomoc w doborze oferty

9.4/10 
uprzejmość konsultantów

 
 

Po instalacji

9.3/10 
punktualność monterów

9.4/10 
uprzejmość monterów

 
 

Po kontakcie z obsługą

9.1/10 
uprzejmość konsultantów

81% Klientów 
mówi, że uzyskali rozwiązanie po kontakcie z UPC

 
 

Oceny zgodnie z wewnętrznymi badaniami NPS za 2019 roku.

ZObacz jak się dla Was zmieniamy!

Internet

Podkręcamy prędkość

Jak rosła szybkość internetu od 2003 roku w UPC - najczęściej polecanej firmie w opinii klientów badania NPS GemSeek Competitive Benchmark 2018

Jako pierwszy operator na rynku wprowadziliśmy do swojej oferty internet 1 GIGA.

 
 

Internet w całym domu

Modemy Connect Box, które pomogły podnieść opinię i zadowolenie klientów z internetu UPC

Modemy Connect Box sprawią, że wszyscy użytkownicy mogą być online jednocześnie.

 
 

Gwarantujemy stabilność

Jak rosła szybkość internetu od 2003 roku w UPC - najczęściej polecanej firmie w opinii klientów badania NPS GemSeek Competitive Benchmark 2018

Już od 11 lat stosujemy niezawodną technologię światłowodową. Korzysta z niej ponad milion Klientów.

 
 

Telewizja

Bogaty wybór

Jak rosła szybkość internetu od 2003 roku w UPC - najczęściej polecanej firmie w opinii klientów badania NPS GemSeek Competitive Benchmark 2018

Bogata lista kanałów, UPC na żądanie pełne filmów i seriali, wyjątkowe pakiety premium.

 
 

Dekoder Horizon

Nowoczesny dekoder z dwustronnym, radiowym pilotem, nagrywarką i pojemnym dyskiem 500 GB.

 
 

Horizon GO

Jak rosła szybkość internetu od 2003 roku w UPC - najczęściej polecanej firmie w opinii klientów badania NPS GemSeek Competitive Benchmark 2018

Telewizja mobilna, którą możesz oglądać na smartfonie, tablecie i laptopie.

 
 

Zagramy w grę?

 
 

Dołącz do rodziny UPC!

Zostań naszym Klientem i wybierz ofertę dopasowaną do swoich potrzeb:

Superszybki internet w całym domu i bez zakłóceń, system Smart Wi-Fi.

 
 

Najlepsze kanały, szybki internet, TV mobilna horizon Go i Replay TV.

 
 

Proste pakiety - rozmowy, SMSy, MMSy bez limitu, paczki danych.