Polityka prywatności UPC Polska

Przetwarzanie danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są przez UPC Polska Sp. z o.o. („UPC”) z siedzibą w Warszawie, al. Jana Pawła II 27 zgodnie ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz.U. z 2002 Nr 101, poz. 926, z późn. zm.).

UPC przywiązuje bardzo dużą wagę do ochrony prywatności użytkowników strony www.upc.pl . Cel przetwarzania danych osobowych jest zawsze jasno określony i zaprezentowany użytkownikowi.

UPC nie udostępnia innym podmiotom danych swoich użytkowników bez ich wyraźnej zgody.

UPC przetwarza dane użytkowników strony w następujących przypadkach:
  1. korzystanie z formularza "Twoje zamówienie"
    Dane osobowe przetwarzane są przez UPC zgodnie z art. 23 ust. 1 pkt 3 ustawy o ochronie danych osobowych w celu podjęcia niezbędnych działań związanych z zawarciem umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych (m.in. rejestracja w bazie danych złożonych zamówień, przekazanie ich przedstawicielom UPC) oraz instalacji usługi telekomunikacyjnej i podpisania umowy. Przysługuje Panu/Pani prawo dostępu do danych i prawo ich poprawiania.
  2. korzystanie z "Formularza kontaktowego" i formularza przypominania hasła pocztowego
    W tym przypadku dane osobowe są przetwarzane przez UPC zgodnie z art. 23 ust. 1 pkt 1 ustawy o ochronie danych osobowych w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie lub zrealizowania złożonego zlecenia. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do wysłania formularza. Przysługuje Panu/Pani prawo dostępu do danych i prawo ich poprawiania.
Realizacja polityki ochrony danych osobowych

W celu zapewnienia jak najwyższego poziomu ochrony danych osobowych użytkowników oraz przetwarzania ich zgodnie z wymogami prawa, UPC:
  • utworzyło w swoich strukturach dział, zajmujący zapewnieniem bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników;
  • przygotowało i realizuje procedury zapewniające jak najwyższy poziom ochrony danych osobowych.
Aktualizacja danych osobowych

Aktualizacja danych osobowych odbywa się w drodze kontaktu z Ogólnopolskim Biurem Obsługi Klientów.
Automatyczne gromadzenie informacji

W celu zaoferowanie przez serwis jak największego zakresu funkcjonalności, UPC wykorzystuje automatyczne mechanizmy, służące do gromadzenia i przetwarzania informacji o sposobie korzystania użytkownika ze strony www.upc.pl, a w szczególności:
  1. pliki cookies ("ciasteczka")
    Cookie jest małym plikiem tekstowym, zawierającym informacje, zapisywane przez serwer www.upc.pl na komputerze użytkownika.

    Plik cookie nie przechowuje żadnych danych osobowych ani adresowych użytkownika. Wykorzystanie tej techniki ułatwia użytkownikowi dotarcie do interesujących go treści oraz prowadzenie statystyk dostępu do strony.

    Korzystanie z plików cookie w przeglądarce nie stanowi warunku dostępu do strony www.upc.pl.

  2. kod śledzący (tracking code)
    Kod śledzący, będący częścią strony, umożliwia generowanie i monitorowanie statystyk dotyczących korzystania ze strony, jej części lub określonego komponentu. Gromadzone dane są wykorzystywane w celu poprawy użyteczności strony oraz wykrywania usterek w jej działaniu.
W przypadku pytań, dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub ochrony danych, prosimy o kontakt na adres: Polityka prywatności