Polityka prywatności UPC Polska

Przetwarzanie danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są przez UPC Polska Sp. z o.o. („UPC”) z siedzibą w Warszawie, al. Jana Pawła II 27 zgodnie ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz.U. z 2002 Nr 101, poz. 926, z późn. zm.).

UPC przywiązuje bardzo dużą wagę do ochrony prywatności użytkowników strony www.upc.pl . Cel przetwarzania danych osobowych jest zawsze jasno określony i zaprezentowany użytkownikowi.

UPC nie udostępnia innym podmiotom danych swoich użytkowników bez ich wyraźnej zgody.

UPC przetwarza dane użytkowników strony w następujących przypadkach:

1. korzystanie z formularza "Twoje zamówienie"
   Dane osobowe przetwarzane są przez UPC zgodnie z art. 23 ust. 1 pkt 3 ustawy o ochronie danych osobowych w celu podjęcia niezbędnych działań związanych z zawarciem umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych (m.in. rejestracja w bazie danych złożonych zamówień, przekazanie ich przedstawicielom UPC) oraz instalacji usługi telekomunikacyjnej i podpisania umowy. Przysługuje Panu/Pani prawo dostępu do danych i prawo ich poprawiania.
2. korzystanie z "Formularza kontaktowego" i formularza przypominania hasła pocztowego
   W tym przypadku dane osobowe są przetwarzane przez UPC zgodnie z art. 23 ust. 1 pkt 1 ustawy o ochronie danych osobowych w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie lub zrealizowania złożonego zlecenia. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do wysłania formularza. Przysługuje Panu/Pani prawo dostępu do danych i prawo ich poprawiania.

Realizacja polityki ochrony danych osobowych

W celu zapewnienia jak najwyższego poziomu ochrony danych osobowych użytkowników oraz przetwarzania ich zgodnie z wymogami prawa, UPC:

• utworzyło w swoich strukturach dział, zajmujący zapewnieniem bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników;
• przygotowało i realizuje procedury zapewniające jak najwyższy poziom ochrony danych osobowych.

Aktualizacja danych osobowych

Aktualizacja danych osobowych odbywa się w drodze kontaktu z Ogólnopolskim Biurem Obsługi Klientów.

Automatyczne gromadzenie informacji

W celu zaoferowanie przez serwis jak największego zakresu funkcjonalności, UPC wykorzystuje automatyczne mechanizmy, służące do gromadzenia i przetwarzania informacji o sposobie korzystania użytkownika ze strony www.upc.pl, a w szczególności:

1. pliki cookies ("ciasteczka")
   Cookie jest małym plikiem tekstowym, zawierającym informacje, zapisywane przez serwer www.upc.pl na komputerze użytkownika. Zawartość tego pliku może być odczytana jedynie w trakcie połączenia ze stroną www.upc.pl z komputera użytkownika.
   
   Plik cookie nie przechowuje żadnych danych osobowych ani adresowych użytkownika. Wykorzystanie tej techniki ułatwia użytkownikowi dotarcie do interesujących go treści oraz prowadzenie statystyk dostępu do strony.
   
   Korzystanie z plików cookie w przeglądarce nie stanowi warunku dostępu do strony www.upc.pl.


2. kod śledzący (tracking code)
   Kod śledzący, będący częścią strony, umożliwia generowanie i monitorowanie statystyk dotyczących korzystania ze strony, jej części lub określonego komponentu. Gromadzone dane są wykorzystywane w celu poprawy użyteczności strony oraz wykrywania usterek w jej działaniu.

W przypadku pytań, dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub ochrony danych, prosimy o kontakt na adres: