O UPC

UPC Polska jako twórca nowoczesnych standardów mediów i telekomunikacji

UPC Polska jest wiodącym w Polsce dostawcą potrójnej usługi: telewizji kablowej, szerokopasmowego dostępu do Internetu i usług telefonicznych dla klientów indywidualnych i biznesowych. W zasięgu sieci UPC znajdują się ponad 2 miliony polskich gospodarstw domowych, a nowoczesne usługi firmy wybrało już ponad milion klientów.

Liberty Global, Inc., spółka macierzysta UPC Polska,, jest wiodącym, międzynarodowym operatorem telewizji kablowej. Firma oferuje zaawansowane usługi telewizyjne, głosowe i dostępu do Internetu, zapewniając ok. 17 milionom klientów dostęp do świata informacji, komunikacji i rozrywki. Liberty Global dysponuje nowoczesnymi sieciami szerokopasmowymi w 14 krajach, głównie w Europie, ale także w Japonii, Chile i Australii. Do firmy należą również znaczne spółki medialne i producenckie takie, jak Chellomedia w Europie, będąca w Polsce właścicielem firm: At Media (pierwszy w Polsce Dom Sprzedaży Kanałów Tematycznych) oraz Chello Zone (producent kanałów tematycznych m.in.: Zone Reality, Zone Romantica, Zone Europa, Zone Club, JimJam, Horror Channel). Chellomedia dysponuje także 25% udziałów w Canal+ Cyfrowym (Canal+ / Cyfra+). (Dane z dnia 31 grudnia 2009).

Strona domowa Liberty Global, Inc. (www.lgi.com)

Dla wszystkich. To proste.

Telewizja UPC Na ofertę telewizyjną UPC składa się kilkadziesiąt wysokiej jakości programów telewizyjnych, z których większość dostępna jest w języku polskim. Są to zarówno programy ogólnorozrywkowe, jak i tematyczne (edukacyjne, dokumentalne, przyrodnicze, dla dzieci, filmowe, sportowe) oraz programy premium. W maju 2008 r. UPC poszerzyło swoją dotychczasową ofertę o usługę telewizji cyfrowej. Klienci UPC zyskali dzięki temu nie tylko możliwość odbioru sygnału telewizyjnego w cyfrowej jakości obrazu i dźwięku, ale przede wszystkim wygodę i elastyczność. Dekodery z nagrywarką pozwalają na oglądanie wybranych programów dokładnie wtedy, kiedy użytkownik ma na to czas i ochotę, a nie tylko wtedy, kiedy przewiduje to ramówka. Telewizja Cyfrowa UPC oferuje bogaty wybór różnorodnych kanałów telewizyjnych, kanały w wysokiej rozdzielczości (HD), dekoder z nagrywarką i twardym dyskiem oraz szereg interaktywnych usług w ramach Przewodnika po programach (EPG).

Internet UPC Usługa internetowa UPC Fiber Power to najszybszy w Polsce dostęp do Internetu dla klientów indywidualnych o rekordowej prędkości pobierania danych do 120 Mb/s i wysyłania do 10 Mb/s. Wysokie parametry tej usługi oraz brak limitów transferu danych sprawiły, że zyskała ona zaufanie klientów, jako usługa o najlepszym stosunku jakości do ceny. Użytkownik Internetu UPC może również wykupić atrakcyjne usługi dodatkowe, takie jak: Pakiet Bezpieczeństwa UPC, czy Bezprzewodowy Internet UPC oferowany za pośrednictwem modemu WiFi. W pakiecie usług są także konta e-mailowe, miejsce na serwerze na prywatne strony www, dostęp do serwerów gier i portal multimedialny. UPC zapewnia ochronę danych, przechowywanych na serwerach, a konta pocztowe użytkowników są chronione filtrami antyspamowymi i systemem antywirusowym.

Telewizja internetowa Wszyscy klienci Internetu UPC mogą bezpłatnie korzystać z atrakcyjnej usługi dodatkowej, jaką jest telewizja internetowa. UPC Live TV umożliwia oglądanie popularnych programów telewizyjnych w internecie, na ekranie komputera, w jakości porównywalnej z telewizyjną. W ofercie dostępne są następujące programy: TVN24, CNN International, Animal Planet, Discovery Channel, National Geographic Channel, MiniMini oraz ZipZap/Hyper.

Telefon UPC oferuje wysokiej jakości, konkurencyjne cenowo, nowoczesne usługi telefonii stacjonarnej. Telefon UPC to stabilne połączenie, zapewniające komfort rozmów z najbliższymi. Szczególną atrakcją oferty telefonicznej jest taryfa UPC Rozmowy non-stop Europa i Świat, która w ramach abonamentu oferuje możliwość wykonywania nieograniczonej liczby połączeń do wszystkich sieci stacjonarnych w całej Polsce oraz w 22 krajach świata, w tym do USA, Kanady i Australii.

Usługi dla biznesu UPC ma w swojej ofercie również usługi dla biznesu, skierowane do małych firm i osób prowadzących działalność gospodarczą w domu. Oferta dla firm obejmuje usługę internetową (o prędkości pobierania danych do 120 Mb/s), linie telefoniczne z atrakcyjnymi taryfami, zawierającymi pakiety minut w ramach abonamentu, do wykorzystania na połączenia lokalne i międzynarodowe, a także telewizję cyfrową z ponad setką kanałów w znakomitej jakości obrazu i dźwięku. W ofercie dla biznesu dostępne są także przydatne usługi dodatkowe, takie jak: Bezprzewodowy Internet UPC z zaporą ogniową, Pakiet Bezpieczeństwa UPC oraz zestaw dodatkowych usług telefonicznych (prezentacja numeru, poczta głosowa, połączenie trójstronne i wiele innych).

Odpowiedzialny biznes

UPC aktywnie uczestniczy w kształtowaniu rynku usług szerokopasmowych. Firma stosuje nowoczesne technologie, angażuje się w tworzenie uregulowań prawnych, bierze udział w pracach krajowych i międzynarodowych organizacji, popiera racjonalne rozwiązania, które służą całej branży komunikacji szerokopasmowej oraz szeroko pojętemu interesowi klientów. UPC działa w tej domenie zarówno samodzielnie, jak i w ramach organizacji gospodarczych i przedsiębiorców, w tym: Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych Lewiatan, Polskiej Izby Komunikacji Elektronicznej, Amerykańskiej Izby Handlowej w Polsce, czy Forum Odpowiedzialnego Biznesu.
UPC angażuje się również w działania z zakresu zwalczania szkodliwego zjawiska społecznego, jakim jest kradzież własności intelektualnej, poprzez nielegalne korzystanie z sygnału telewizyjnego. We współpracy ze Stowarzyszeniem Dystrybutorów Programów Telewizyjnych „Sygnał” firma prowadzi działania edukacyjne, mające na celu wzrost świadomości społecznej na temat negatywnych skutków piractwa, w tym konsekwencji prawnych kradzieży sygnału telewizyjnego.

Solidny pracodawca

UPC Polska zatrudnia ponad 1000 osób w całej Polsce. Polityka personalna firmy ma na celu dbałość o wysoką motywację pracowników, stałe doskonalenie ich kompetencji zawodowych i rozwój osobisty oraz angażowanie do współtworzenia ciekawych projektów i usług. UPC Polska to rzetelny pracodawca, który korzysta z wielu nowoczesnych narzędzi pracy i stosuje najwyższe standardy etyczne w biznesie. Potwierdzeniem tego jest przyznanie UPC Polska tytułu Solidnego Pracodawcy. UPC Polska stwarza także warunki rozwoju dla osób młodych m.in. poprzez umożliwienie praktyk dla studentów i uczniów szkół średnich.

UPC jest autorem programu edukacyjnego Technikariera, który ma na celu propagowanie wiedzy technicznej wśród uczniów średnich szkół technicznych. Program Technikariera umożliwia uczniom poznanie innowacyjnych rozwiązań stosowanych obecnie w przedsiębiorstwach oraz praktycznych aspektów wykonywania wybranych zawodów. W ramach Technikariery odbywają się również warsztaty dla uczniów. Obejmują one część teoretyczną, poruszającą zagadnienia techniczne oraz część praktyczną, poświęconą rozmowom kwalifikacyjnym, pozwalającą absolwentom szkół średnich na przygotowanie się do wejścia w życie zawodowe. Najlepsi uczniowie mają szansę na pogłębianie wiedzy podczas letnich praktyk w działach technicznych, a w oddziale warszawskim również w dziale IT firmy UPC Polska.

Zaangażowanie społeczne

Szybko rozwijająca się technologia stwarza wiele nowych możliwości, choć nie jest osiągalna dla wszystkich grup społecznych w równym stopniu. Wykluczenie technologiczne to obecnie ważna kwestia społeczna. UPC uważa, że cyfrowy świat powinien być dostępny dla wszystkich, bez względu na stopień wiedzy o technologii, wiek czy zainteresowania. Wykluczenie technologiczne nie ogranicza się jedynie do dostępu do technologii cyfrowych, ale również obejmuje umiejętności korzystania z nich w sposób bezpieczny i efektywny. Zgodnie z misją firmy i hasłem „Dla wszystkich. To Proste” UPC aktywnie rozwija działalność na polu odpowiedzialności społecznej poprzez program „W jednej społeczności”, który ma na celu rozszerzenie dostępu do nowoczesnych technologii, zwiększanie umiejętności i tworzenie nowych możliwości dla społeczności, w których działa.

W ramach projektu „W jednej społeczności” realizowane są m.in. warsztaty dla rodziców na temat bezpiecznego korzystania z Internetu przez dzieci oraz Akademia e-Seniora UPC – autorski program nauczania obsługi komputera i Internetu dla seniorów, który powstał w odpowiedzi na potrzeby osób w wieku 50+. Dzięki kursom Akademii e-Seniora UPC ponad 1500 seniorów dołączyło do społeczności internetowej.

UPC zostało w 2008 roku partnerem Europejskiego Dnia Bezpieczeństwa w Internecie – inicjatywy Insafe promującej bezpieczne korzystanie z Internetu w której wzięło udział ponad 55 krajów.

Kolejnym przykładem zaangażowania UPC jest „Bezpieczeństwo w sieci - elementarz dla całej rodziny” – publikacja dotycząca bezpiecznego korzystania z Internetu, opracowana wspólnie przez UPC i Insafe – sieć narodowych organizacji, ustanowionych w ramach programu Komisji Europejskiej „Bezpieczny Internet Plus”. Wydawnictwo to jest wyczerpującym przewodnikiem dla rodziców oraz dzieci, zawiera ćwiczenia dla dzieci w wieku od 6 do 12 lat, naklejki, certyfikat rodzinny oraz karty z opisami do ćwiczeń. Elementarz ma pomóc we wspólnym przygotowaniu się do korzystania z komputera i Internetu. Pokazuje m.in. jak Internet może integrować rodzinę, ale również zwraca uwagę na główne zagrożenia, które może napotkać dziecko w Internecie. Podręcznik został przetłumaczony na 10 języków krajów, w których firma prowadzi swoją działalność w Europie.

Została również uruchomiona strona internetowa www.upclive.pl/dzieci, zawierająca wiele przydatnych informacji na temat bezpieczeństwa w Internecie, gry edukacyjne dla dzieci w różnym wieku, a także konkursy. Na stronie umieszczono również elektroniczną wersję podręcznika dla rodziców oraz dzieci w formacie pdf do pobrania.

Elementem działań związanych z promowaniem bezpiecznego Internetu są także warsztaty dla rodziców prowadzone w Pracowniach Internetowych UPC. W zajęciach prowadzonych przez doświadczonych instruktorów bierze także udział psycholog i przedstawiciele policji, reprezentujący komórki zajmujące się cyberprzestępczością.

UPC Polska dba o środowisko naturalne

UPC Polska, prowadząc politykę biznesu społecznie zaangażowanego , bierze odpowiedzialność za wpływ jaki ma na środowisko działalność firmy i podejmuje aktywne działania w kierunku jego ochrony. Wraz ze swoją spółką matką Liberty Global, UPC realizuje program Climate Challenge, którego celem jest zmniejszenie emisji dwutlenku węgla i ograniczenie zmian w środowisku naturalnym. Realizacji tego założenia służą działania komunikacyjne i niestandardowe inicjatywy, budujące zaangażowanie pracowników i poszerzające ich wiedzę z zakresu ekologii, którą stosować mogą zarówno w pracy, jak i w domu.